Kontakt

Telefonischer Erstkontakt

BeiAnrufSex stellt die telefonische Verbindung in den Mittelpunkt. Wer das Angebot nutzen möchte, erreicht den Dienst ausschließlich über die auf der offiziellen Website hinterlegte Servicenummer. Diese Nummer ist auf der Startseite gut sichtbar platziert und wird dort ohne Umwege als zentraler Zugangsweg kommuniziert. Ein schriftlicher Kontakt per E-Mail oder ein Kontaktformular existieren nicht, sodass die gesamte Kommunikation direkt und unmittelbar über das Telefon abläuft.

Rufnummer und Wahlvorgang

Die von BeiAnrufSex bereitgestellte Rufnummer folgt dem üblichen Schema deutscher Service-Dienste. Sie beginnt mit der Vorwahl 0190 und ist sowohl aus dem Festnetz als auch aus allen Mobilfunknetzen ohne Sonderfreischaltung erreichbar. Beim Wählen der Nummer ist keine vorherige Registrierung nötig. Der Anrufer wird nach dem Verbindungsaufbau durch eine kurze sprachgeführte Ansage geleitet und gelangt dann unmittelbar zu einem freien Gesprächspartner. In der Leitungsansage werden zudem noch einmal die aktuellen Kosten pro Minute transparent genannt, bevor das eigentliche Gespräch beginnt.

Erreichbarkeit und Gesprächszeiten

Der telefonische Service ist durchgehend geschaltet. Die Leitungen sind an sieben Tagen in der Woche und rund um die Uhr besetzt. Es gibt keine zeitlichen Einschränkungen, sodass Anrufe sowohl in den frühen Morgenstunden als auch spät in der Nacht entgegengenommen werden. Technisch bedingte Wartezeiten treten auch bei hohem Anrufaufkommen selten auf, da das System eingehende Gespräche dynamisch auf verfügbare Leitungen verteilt.

Kosten und Tariftransparenz

Die Verwendung der Servicenummer ist mit einem Minutenpreis verbunden, der klar dem Tarifmodell eines Premium-Dienstes entspricht. Der genaue Preis pro Minute wird auf der Website in unmittelbarer Nähe der Telefonnummer ausgewiesen und zusätzlich zu Beginn eines jeden Anrufs akustisch angesagt. Die Abrechnung erfolgt direkt über die Telefonrechnung des jeweiligen Anbieters. Verbindungen aus dem Mobilfunknetz können abweichende Kosten verursachen, worauf auf der Internetpräsenz deutlich hingewiesen wird. Versteckte Kosten oder Abonnementfallen sind bei diesem Dienst ausgeschlossen.

Diskretion und Abrechnungshinweis

Aus Gründen der Diskretion erscheint die Nummer von BeiAnrufSex auf der monatlichen Rechnung nicht unter einem offensichtlichen Namen, sondern unter einer neutralen Dienstleisterkennung. Zudem ist der Dienst so gestaltet, dass kein Rückruf möglich ist und keine Verbindungsdaten im Anschluss gespeichert werden. Die technische Abwicklung erfolgt anonym, sodass weder eine Speicherung der eigenen Rufnummer noch eine spätere Nachverfolgung des Gesprächs stattfindet.

Zugang aus dem Ausland

Anrufe aus dem Ausland sind ebenfalls möglich, wobei hier die Erreichbarkeit über die internationale Schreibweise der deutschen Servicenummer erfolgt. Die Website informiert über die entsprechende Ländervorwahl, die der 0190-Rufnummer vorangestellt werden muss. Die Kosten für Auslandsgespräche richten sich nach den Konditionen des jeweils genutzten Telefonanbieters und können von den Inlandspreisen abweichen. Für Nutzer mit einem deutschen Mobilfunkvertrag im EU-Ausland gelten die üblichen Roaming-Regularien.